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零钱硬币紧缺超市零钱不够竟用米糠找零

2019-02-03 00:20:01

零钱硬币紧缺超市零钱不够竟用米糠找零

随着年末消费旺季的来临,不少市民都反映,现在找零钱比以前难了。李先生昨日向本报投诉称,广州市一家名为 富满X 的超市用米糠代替零钱找赎给他,对此他很不满: 如果我拿米糠向超市购买商品,超市干吗? 对此省物价局有关负责人称,商场不得用其他实物代替货币与消费者进行交易。法律界人士则表示,除非消费者本人认可此种交易,否则商家此种行为属违法。

现象:零钱不够糖果口香糖代替

该超市有负责人表示从上个月就开始实行了用米糠代替找零的做法,主要是银行小额硬币紧缺状况下的无奈之举,尤其是一毛的硬币极为紧缺。对此,超市决定推出用等额的商品,比如糖果、口香糖、果冻之类的小食品,代替五毛钱以下的小额硬币支付。

不过,该超市售货员称,这种做法并不是持续的,只是在紧缺情况下才这样做。售货员还表示,他们一般会在找零时向顾客解释,对于要求找硬币的顾客,他们也会如数找回。

商场的这种行为是否合法呢?广州市政协委员文阳律师指出,该商场如果是在顾客购物后强制实行 以物找赎 便属于违反《消费者权益法》的行为,顾客可以向有关部门投诉。

但如果商场在事前作了 提前告知 的公示牌,而消费者又接受这种做法的话,这样,该行为便属于买卖双方在平等交易前提下建立新的买卖关系的行为。法律对此并没有实行的禁止。

原因:回笼渠道不畅致零钱硬币紧缺

与此同时,不少市民也称自己近期遭遇了难找零钱的尴尬。

对此,银行方面人士介绍称,硬币 沉淀 现象严重与回笼渠道不畅是造成硬币局部供应偏紧的重要原因。在回笼渠道上,现在各银行基本只能依靠公交车投币来实现硬币回笼,而促使居民主动使用硬币、零钱的渠道不多,再者许多居民现在也 嫌麻烦 懒于将零散硬币存到银行。据悉,1元、5角等小额零钞进入市场后,很少再返回银行系统,损耗很大。

中国人民银行广州分行工作人员则表示,国家对辅币其实还是有充足储备的。若需要数额比较大的辅币,可以向附近的各家商业银行支行提出请求,让工作人员帮助搜集,但周期通常需要长一些。 (来源:广州 陈海玲)

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